Activer l'achat automatique des crédits
31 octobre 2022
Si le solde des crédits tombe en dessous de 10, vous pouvez acheter automatiquement des crédits afin que le fonctionnement de votre compte ne soit pas interrompu.
Cela peut se faire en activant un mandat SEPA ou via une carte de crédit.
Procédez comme suit :
1. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur Acheter crédits en haut à gauche :
2. L'écran Acheter apparaît :
3. Sélectionnez le montant de crédits souhaité et cochez la case par Activer l'achat automatique de crédits... :
4. Cliquez sur Acheter des crédits et suivez les étapes pour finaliser l'achat.
5. L'achat automatique des crédits (même montant) est maintenant activé. Chaque fois que le solde tombe en dessous de 10, le même nombre de crédits est acheté.
6. Après activation, la liste des mandats apparaît :
Un achat automatique ne sera effectué que s'il existe au moins un mandat avec le statut VALID.
Vous pouvez supprimer le mandat à tout moment afin que l'achat automatique soit arrêté :
Remarque : Il est préférable d'activer un mandat SEPA (c'est-à-dire acheter des crédits via un compte bancaire) et non via une carte de crédit, car une carte de crédit a une date d'expiration et vous devez activer un nouveau mandat si le la carte a dépassé la date d'expiration.
Retourner au Blog